南昌315维权调查结果出炉 七成购房者遭遇房屋纠纷

秋无忌

又到一年315，又是一年维权日，作为消费者，最关心的莫过于产品的质量了，尤其是大宗商品的质量往往成为人们关注的重点，住房是众多消费者一生中最大最重要的商品，凝结了自己大半生的心血。虚假宣传、延期交房、房屋漏水、霸王条款、精装陷阱……近年来，房地产纠纷日益增多，一度成为人们热议的焦点，而同时房地产维权声音也此起彼伏。那么，您曾经遭遇过这样的烦恼吗?您又是如何处理这些问题的呢？腾讯房产从购房消费者的角度出发，推出315消费者权益调查问卷，给广大购房人及业主一个“说话”的机会。</P>

南昌315维权调查结果出炉 七成购房者遭遇房屋纠纷

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调查显示，52%的网友表示目前的房地产市场环境一般，鱼龙混杂；44%的网友认为环境很差，几乎没有讲信誉的开发商；仅4%的网友选择了环境较好，大部分开发商讲信誉。可见，南昌目前的房地产市场环境不容乐观，大部分网友对此并不满意。要想改变现状，不仅需要开发商提高自身的房屋质量与服务水平，一定程度上还依赖于政府的政策扶持。

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据调查，在房屋买卖过程中，七成网友遭遇过纠纷，没有遇到过纠纷的网友近三成。近年来，随着楼盘质量事件的不断曝光，开发商的诚信越来越遭到购房者的质疑。多数网友表示，在看房、买房过程中，曾遭遇开发商广告宣传有虚假宣传成分、做出不能兑现的承诺或者建筑存在严重的质量问题等。对于购买新建商品房，越来越多的购房者在除了关注房价之外，也重视开发商的诚信问题。

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对于在买房的过程中遇到过哪些问题，18%的网友选择了虚假广告夸大宣传，15%的网友选择了合同陷阱，13%的网友选择了配套名不副实，13%的网友选择了物业管理纠纷，20.32%的网友选择了不能按时交房。通过调查发现，不能按时交房、不能按时领到房产证、房屋质量有严重问题、购房合同陷阱、承诺的配套不能兑现、是购房者们最怕遇到的5个购房购房问题，也是楼市骗局的常见“罪状”。

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虽然消费者在购房过程中，权益受到侵害的事件屡见不鲜，但是却很少有人真正的拿起法律武器，维护自己的正当权益。调查显示，遇到纠纷后积极通过法律途径维护自身权益的购房者仅占31%，忍气吞声自认倒霉的以及自己直接去交涉的分别10%、44%。

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那么当遇到房屋质量问题时，开发商是如何解决的呢？ 64%的网友表示开放商一直在拖延，此外选择不理不睬的也有29%，而选择态度良好并尽快解决的仅占7%，还不到一成。可见，开发商的服务态度与水平都有待提高，而购房者在买房子时除了关注房价之外，也要重视开发商的诚信问题。

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购房者避免购房纠纷最好的办法是什么呢？近三成网友选择了尽量买现房，另外三成的网友认为买品牌房企开发的房子能有效避免购房纠纷。此外，购房前咨询朋友或专家，购房前多学习房产知识以防止受骗，找律师全程陪同购房等也都有少数网友选择。对此，腾讯房产在此提醒购房者在买房时要三思，签订合同时注意将开发商宣传材料中明确的内容加入到合同条款中，以避免双方在日后就宣传资料和合同条款不一致发生争执，更避免购房者的利益受损。当购房者发现自己的权益受到侵害时，应该通过正规的渠道进行申诉，腾讯房产将持续关注315房屋纠纷并做出系列报道，为您的维权之路支招。