南昌开通房管“民生热线”第一时间受理房产问题

love

12月15日，记者从南昌市住房保障和房产管理局获悉，南昌市房管“民生热线”于16日正式开通。今后，南昌市民可以通过“民生热线”向管理部门咨询有关房地产政策，或者反映涉及房产问题的投诉。
　　房管“民生热线”包括电话、电邮、来信三种渠道。“除了拨打‘民生热线’0791-6277877这个电话号码之外，还可以发送电子邮件到fgj6277877@163.com。或者直接写信寄送到孺子路223号市住房保障和房产管理局信访办咨询、反映问题。”南昌市房管局工作人员介绍说。
　　“民生热线”的诉求范围包括房地产重大政策、措施在南昌市的落实情况，与群众切身利益息息相关的涉及房管部门的问题等等。“市民们如果对全市房产管理工作有任何的意见和建议，或是发现了任何影响南昌市房地产业健康发展的情况，都可以通过‘民生热线’来反映。”南昌市房管局一位工作人员说。
　　群众通过“民生热线”反映的情况，将通过“受理”、“办理”、“反馈”等环节来完成。超过交办期限未反馈办理结果又无情况说明的，南昌市房管局办公室将进行“催办”，直至承办单位将处理结果报局办公室后，安排专人及时将结果或情况反馈给来电人或来信人，彻底“办结”。
来源： 大江网