网络被骗报警没用怎么办？

我前几个月在电视上看到:一个美白产品的广告。于是就货到付款了。之后不见效果，她们给我打电话说体质不一样，让我买了别的产品……之后一直都没有效果，我发现自己上当了，就报了警，可到现在都三四个月了还没有消息。你们说我该怎么才能讨回我那一万多块钱呢？她们的打款号和身份证号我都有，联系号码，录音也有。可警察怎么会没消息？说抓不到人呢？我该怎么办？